《山东法制报》2018年6月8日
牵手信息化 走出强法路
—五莲法院建设“智慧法院”工作纪实
王阳 王丽
只要有手机，从立案到结案，当事人每一步都能收到法院短信提醒；只要有网络，不受时间地点限制，人民群众便可实现网上立案……近年来，五莲县人民法院着力推进“智慧法院”建设，充分发挥信息化对法院工作的支撑、引领作用，切实提升审判质效和司法公信力。今年以来，该院一审服判息诉率达94.25% ，居全市法院首位。
服务信息化：化“繁”为“简”
“现在立案居然不用排队了，网上点一点，真的很方便。”据悉，五莲法院建立了律师网上立案和当事人自助立案制度，实现了立案“不排队”。
借助信息网络技术，律师可随时随地登录山东省律师服务平台填写起诉信息，上传证据材料，申请立案。而当事人可通过法院诉讼服务中心的自助立案机，在网上自助立案后，直接找工作人员领取开庭传票等材料。2017年至今，该院共接收网上立案申请200余件，网上立案审批通过率达99% 。
此外，五莲法院还自行设计、开发了诉调对接系统，可向全县13个人民调解委员会进行网上委派、委托调解；建立了诉调对接微信群，与本院10名特邀调解员进行委派对接。通过委派调解的方式化解纠纷，省时省力省钱，当事人更乐于接受。截至目前，该院共委派委托调解案件123件，其中成功调解62件，放弃起诉8件，调解成功率为56.9% 。
“这个智能语音识别庭审系统特别好用，庭审记录准确率也高，极大地减轻了我们的负担。”在姚某职务侵占一案庭审结束后，负责本次庭审记录的书记员郑德志说。
为推动庭审记录方式改革，五莲法院引入智能语音识别庭审系统，实现了对庭审语音的实时转录，准确率达94% 。此外，该院还启用了公务外呼留痕系统，进行电话送达，录音与案件自动关联，法官可随时调取回放；推行使用法官一体化工作平台，将行政办公、审判执行业务、信访管理等系统纳入一体化工作平台运行管理；广泛应用“掌上法院”，实现了移动办公。
执行信息化：变“跑”为“查”
“何局长，被执行人王某在中国农业银行有存款记录了。”“好，立即冻结，以防有变。”执行员冯启斋通过全国执行网络查控系统平台锁定了被执行人王某在外地的银行账户，并发现近期有存款记录，于是果断出击，查控了账户内的存款。
2015年，五莲法院便与全国执行网络查控系统平台完成对接，执行人员不用再到处跑，便能对被执行人在全国范围内多家银行的存款进行“一键式”查控，极大地提高了工作效率，有效压缩了被执行人规避执行、逃避义务的空间。
近年来，五莲法院逐步建立了以信息技术为主导的集约型执行模式，充分拓展执行指挥中心的应用化水平，利用单兵系统实现了在执行指挥中心与执行现场影音信息、执行指挥的同步。充分发挥信用惩戒机制作用，不断拓展对失信被执行人联合信用惩戒的范围和深度，共在全国法院失信被执行人名单库发布失信被执行人信息 4400 余人次，335名失信被执行人慑于信用惩戒威力自动履行义务。
同时，为了实现司法拍卖的透明化、高效率，该院严格落实网络司法拍卖制度，扎实开展网络司法拍卖工作。仅2017 年就通过淘宝网拍卖标的物33件，成交11件，成交金额233.99 万元，为当事人节省拍卖佣金7万余元，有效提升了财产变现率和拍卖透明度。
信息技术的应用，促使执行权在阳光下运行，让执行全过程成为“看得见的公正”。2017年以来，该院执行局共收到锦旗8面、感谢信6封，赢得了当事人的广泛赞誉。
监督信息化：从“节点”到“全程”
“我的案子从立案到结案，每一步都能收到法院的短信提醒，让我对案件办到什么程度了如指掌。刚一结案，又给我发了一条短信，问我满不满意。”说着，当事人李某某竖起了大拇指，为法院爽快“点赞”。
为深入整治“六难三案”问题，五莲法院在案件信息节点告知的基础上，与软件公司共同开发了审务督察电子系统平台，对案件实行“三回访”，即短信回访、电话回访、实地回访，“借力”群众强监督、转作风、促公开、立公信。
为了保证案件“三回访”工作机制的有效运行，该院制定了管理办法以及回访文明用语规范、考核、责任倒追等工作制度。该平台运行以来，共发出回访短信25112 条，电话回访 653 次，上门回访6次，回访满意率达98% ，未发现任何违法违纪现象。
该院积极搭建监督科技平台，将科技法庭覆盖全院及五处派出法庭，实现了庭审全程同步录音录像，同步实审笔录查看、证据展示、庭审过程网络直播等功能，院领导可以通过电子屏幕实时监督庭审活动，通过网络视频实时监督审判过程。
乘着信息化的浪潮，五莲法院相继开通了“一网两微”(官方网站、微博、微信)，通过互联网向社会传递法院动态、发布重要信息，架起了法院与社会公众沟通的桥梁。此外，该院还专门开通了“五莲法院审务督察”微信举报平台公众号，群众可直接监督法院审判执行工作，提出意见建议，对存在的问题进行投诉举报，并由专人负责查办处理。